Доброго дня. СМ 5.2.1 соединен с Астериском транком Н.323. На СМ есть call-центр. Если при звонке из города на номер call-центра звонящий после приветствия набирает донабором внутренний номер Астериска, то абонент Астериска видит номер звонящего. Если звонок принимает оператор call-центра вручную переводит на внутренний номер Астериска кнопкой transfer на ТА, то абонент Астериска видит только внутренний номер оператора call-центра. И в архивах этого форума и на других перечитал много обсуждений похожих вопросов, но решения нигде не нашел. В настройках транка есть параметры, относящиеся к передаче номера звонящего, но они почему-то не работают.
|
